Retourneren
Retourneren of ruilen
niet tevreden
Als je na de aankoop toch niet tevreden bent met het gekochte product kan deze geretourneerd of geruild worden, tenzij het om een product van de mini veiling gaat. Producten van de miniveiling kunnen niet worden teruggestuurd of geruild.
Voldoet het product niet aan de verwachtingen of past het niet, stuur dan binnen vier dagen na ontvangst een email naar
Nadat KeY de retourovereenkomst heeft teruggezonden, kan de klant het product op eigen kosten retour zenden naar
KeY, postbus 263, 7300AG Apeldoorn.
De retour artikelen moeten binnen 7 werkdagen nadat de klant de retourovereenkomst heeft ontvangen bij ons terug zijn.
Zodra wij het artikel naar tevredenheid (in de zelfde staat als vóór verzenden) hebben ontvangen, maken wij het geld terug over naar de klant.
Sold
Omdat ruilen mogelijk is bij ons, staan verkochte producten / 'sold' producten na verkoop nog 16 dagen op onze site voordat ze automatisch worden verwijderd.